特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ラフメット

代表責任者

代表取締役： 飯田　剛史

代表取締役： 剣地　ユセフ

所在地

〒1500043　東京都渋谷区 道玄坂 1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

メールアドレス

support@rehmet.co.jp

営業時間

平日 9:00～18:00（土日祝日を除く）

サービス内容

お弁当注文サービス「Bentoスルー」の提供

• 飲食店と生活者をマッチングするサービス
• お弁当の注文受付および配達手配
• 決済処理サービス

商品の価格

各商品ページに表示された価格（税込み）

別途、決済手数料が発生する場合があります。

支払方法

• クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
• デビットカード決済
• その他、当社が指定する電子決済サービス

支払時期

注文確定時に決済を行います。

商品の引渡時期

お客様が指定された日時に、指定された場所にお届けいたします。

配達時間は原則として以下の時間帯となります：

• 朝食：7:00 - 13:00
• 昼食：11:00 - 15:00
• 夕食：17:00 - 21:30

※店舗により配達可能時間が異なる場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

引渡時期の遅延について

以下の事由により配達が遅延する場合があります：

• 交通渋滞や悪天候
• 注文の集中による調理・配達の遅延
• システム障害
• その他予期せぬ事情

配達遅延が発生した場合は、可能な限りお客様にご連絡いたします。

免責事項

• 天災地変、交通渋滞、システム障害等、当社の責によらない事由による遅延・中止については責任を負いません。
• お客様の入力ミスによる誤配達については責任を負いません。
• 商品の品質については、各提携店舗が責任を負います。

個人情報について

お客様の個人情報については、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

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